Fiche vérifiéele 2026-08-09
- Positionnement de niche établi et documenté depuis 2017 sur le secteur culturel et touristique
- Portefeuille de références prestigieuses (Versailles, Tour Eiffel, Musée d'Orsay, UNESCO, Met)
- Levée de fonds portée par des investisseurs français identifiés (Bpifrance, Saga Invest)
Ask Mona
par Ask Mona · Paris · depuis 2017
Éditeur français d'agents conversationnels IA (texte, voix, avatar) dédiés aux institutions culturelles, touristiques et patrimoniales, actif depuis 2017 et revendiquant plus de 250 organisations clientes dont le Château de Versailles, la Tour Eiffel, le Colisée de Rome, le Musée d'Orsay, l'UNESCO et le Metropolitan Museum of Art.
L'essentiel
| Éditeur | Ask Mona (Paris) |
| Tarif | à partir de 99 €/mois (constaté le 2026-08-09) |
| Version gratuite | Non |
| Hébergement des données | non communiqué (aucune information d'hébergement ni de localisation des données trouvée sur les pages consultées) |
| Fondation | 2017, à Paris |
| Fondateurs | Marion Carré (présidente) et Valentin Schmite (CEO) |
| Levée de fonds | 2 M€ en Série A (septembre 2021) auprès du fonds Tech & Touch (Bpifrance), Saga Invest, Philippe Ligot et Denis Thébaut |
| Clients | plus de 250 institutions culturelles et touristiques dans une quinzaine de pays |
Plans proposés par Ask Mona
Grille tarifaire constatée sur le site de l'éditeur le 2026-08-09, hors remises temporaires.
Essential
99 €
par mois, engagement minimum 12 mois
- Agent texte
- 1 langue
- jusqu'à 1000 messages/mois
- support par email uniquement
Enhanced
sur devis
projet
- Agent texte et voix
- 3 langues
- support équipe
- analytics
Immersive
sur devis
projet
- Avatar personnalisé avec synchronisation labiale
- interaction vocale
- analytics
- déploiement sur site et en ligne
Pourquoi Ask Mona est référencé ici
- Éditeur français indépendant (Paris)
Levée de Série A de 2 M€ en 2021 auprès du fonds Tech & Touch (géré par Bpifrance dans le cadre du Programme d'investissements d'avenir), de Saga Invest (fonds spécialisé art et nouvelles technologies) et des business angels Philippe Ligot et Denis Thébaut : investisseurs tous français, aucune participation étrangère identifiée dans les sources consultées le 09/08/2026. - Hébergement des données non communiqué
- Aucune conformité réglementaire française documentée à ce jour sur cette fiche
Points forts
- Positionnement de niche établi et documenté depuis 2017 sur le secteur culturel et touristique
- Portefeuille de références prestigieuses (Versailles, Tour Eiffel, Musée d'Orsay, UNESCO, Met)
- Levée de fonds portée par des investisseurs français identifiés (Bpifrance, Saga Invest)
Points de vigilance
- SIREN et forme juridique exacte de l'entité éditrice non retrouvés dans les registres publics consultés (recherches sur pappers.fr et l'annuaire des entreprises infructueuses sous la dénomination « Ask Mona »), à vérifier avant publication définitive si une confirmation d'entité est requise
- Hébergement des données et conformité RGPD non détaillés publiquement
- Tarifs Enhanced et Immersive uniquement sur devis, pas de grille complète publique
Ce que fait Ask Mona
- Agents conversationnels IA texte/voix/avatar déployables sur web, mobile ou sur site (format « Inform »)
- Réponses multilingues à partir des seuls contenus validés par l'institution cliente
- Contenu interactif via QR codes pour la médiation en musée, tourisme et espaces publics (format « Engage »)
- IA conversationnelle attachée à des objets physiques ou points de contact numériques (format « Augment »)
- Programmes de formation à l'IA pour les professionnels de la culture (format « Train »)
Ce que l'outil vous apporte
Agents conversationnels texte, voix et avatar
Les formats vont du simple agent texte jusqu'à l'avatar personnalisé avec synchronisation labiale et interaction vocale. Chaque déploiement s'adapte au web, au mobile ou directement sur site.
Réponses fondées sur les contenus validés
L'agent répond uniquement à partir des contenus approuvés par l'institution cliente, en plusieurs langues selon le plan choisi. Cette contrainte limite le risque de réponse hors sujet dans un contexte patrimonial.
Médiation par QR codes et objets connectés
Le format Engage propose du contenu interactif via QR codes pour la médiation en musée ou en espace public. Le format Augment relie l'IA conversationnelle à des objets physiques ou à des points de contact numériques.
Portefeuille de références culturelles prestigieuses
Ask Mona équipe plus de 250 institutions dans une quinzaine de pays, dont le Château de Versailles, la Tour Eiffel, le Musée d'Orsay et le Metropolitan Museum of Art. L'éditeur est actif sur ce positionnement de niche depuis 2017.
Engagement minimum de douze mois sur l'offre d'entrée
Le plan Essential démarre à 99 €/mois mais impose un engagement minimum de douze mois, avec un support limité à l'email. Les plans Enhanced et Immersive, eux, restent uniquement disponibles sur devis.
Ask Mona face aux autres solutions françaises (IA métiers)
| Critère | Ask Mona | AI-vidence | Algocat | ALLONIA | ALYCE minUi | Amphitrite |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Éditeur | Ask Mona | AI-vidence | Algocat | ALLONIA | ALYCE | Amphitrite |
| Éditeur français | 🇫🇷 Oui | 🇫🇷 Oui | 🇫🇷 Oui | 🇫🇷 Oui | 🇫🇷 Oui | 🇫🇷 Oui |
| Tarif | à partir de 99 €/mois | non communiqué | non communiqué | non communiqué | non communiqué | non communiqué |
| Version gratuite | Non | Oui | Non | Oui | Non | Non |
| Hébergement | non communiqué (aucune information d'hébergement ni de localisation des données trouvée sur les pages consultées) | AntakIA est un outil open source déployable en interne ; pas d'hébergement centralisé imposé pour les prestations d'accompagnement. | Hébergement des données non précisé publiquement sur le site officiel (constaté le 09/08/2026). | Infrastructure cloud souverain via le partenaire Outscale (HDS & SecNumCloud) ; déploiement flexible proposé aussi sur Scaleway, OVH, Numspot, AWS, Azure ou on-premise selon le client. | Non précisé publiquement sur le site officiel au 09/08/2026. | Non précisé publiquement (site officiel non accessible en consultation directe au moment de la vérification). |
| Conformité | n.c. | n.c. | n.c. | n.c. | rgpd | n.c. |
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Sources : https://www.askmona.ai/ (consulté le 2026-08-09) · https://presse.bpifrance.fr/ask-mona-leve-2-millions-deuros-et-met-lintelligence-artificielle-au-service-des-institutions-culturelles (consulté le 2026-08-09) · https://www.actuia.com/actualite/ask-mona-boucle-une-levee-de-2-millions-deuros-pour-mettre-lia-au-service-des-institutions-culturelles/ (consulté le 2026-08-09) · https://www.club-innovation-culture.fr/centre-pompidou-chatbot-ask-mona/ (consulté le 2026-08-09) · https://medium.com/ask-mona/chatbots-et-lieux-culturels-tour-dhorizon-8125720965c6 (consulté le 2026-08-09)