Fiche vérifiéele 2026-08-09
- Capture les échanges commerciaux (appels, réunions, emails) sans bot visible, contrairement à beaucoup de concurrents
- Enrichissement CRM et scoring de deals automatisés par IA, intégré aux principaux CRM du marché
- Rachat par Lempire (lemlist), éditeur français bootstrapped reconnu, sans capital étranger
Claap
par Claap · Saint-Mandé (14 avenue du Général de Gaulle, 94160 Saint-Mandé) · depuis 2021
Claap est une plateforme française qui enregistre et transcrit automatiquement les appels et réunions (Zoom, Teams, VoIP, email) sans bot dans la conversation, pour enrichir le CRM et alimenter des agents IA de vente. Racheté par Lempire (éditeur de lemlist) fin 2025.
L'essentiel
| Éditeur | Claap (Saint-Mandé (14 avenue du Général de Gaulle, 94160 Saint-Mandé)) |
| Tarif | à partir de 24 €/utilisateur/mois (constaté le 2026-08-09) |
| Version gratuite | Oui |
| Hébergement des données | Aucun détail public précis sur le pays d'hébergement des serveurs n'a été trouvé sur le site officiel à la date de vérification. |
| Rachat | Claap a été racheté par Lempire (société française éditrice de lemlist, bootstrapped, basée à Paris) pour plus de 10 M€, opération reflétée par la présidence de Claap SAS confiée à LEMPIRE depuis le 24/12/2025 (Pappers). Lempire n'a, à la connaissance publique disponible, réalisé aucune levée de fonds externe et reste une société française autofinancée : ce rachat est un rapprochement franco-français, pas une sortie vers un groupe étranger. |
| Fondation | Claap SAS créée le 22/02/2021 à Saint-Mandé (94), dirigée depuis décembre 2021 par Ori Tsuru et Iturri comme directeurs généraux, toujours en poste après le rachat par Lempire. |
Plans proposés par Claap
Grille tarifaire constatée sur le site de l'éditeur le 2026-08-09, hors remises temporaires.
Basic
0 €
gratuit, 10 vidéos par utilisateur, 300 minutes au total
- Synchronisation calendrier et appels
- Transcriptions en 99 langues
- Résumé IA basique
Pro
à partir de 24 €/mois
par licence/mois, -20% en paiement annuel ; enregistrements illimités, 1000 min/mois, 500 crédits IA/mois
- Résumés avancés
- Édition vidéo IA
- 10+ intégrations
Business
Prix non affiché publiquement
par licence/mois, enregistrements et durée illimités, 1000 crédits IA/mois
- Claap AI
- Auto-complétion CRM
- E-mails IA
- Coaching IA
Enterprise
Sur devis
crédits IA personnalisés
- SSO
- Provisionnement SCIM
- Licences Basic illimitées
- Support prioritaire
Pourquoi Claap est référencé ici
- Éditeur français indépendant (Saint-Mandé (14 avenue du Général de Gaulle, 94160 Saint-Mandé))
Claap SAS (SIREN 894551654), créée le 22/02/2021 à Saint-Mandé par Ori Tsuru (toujours directeur général). Rachetée fin 2025 par Lempire, société française éditrice de lemlist (Paris, fondée en 2016 par Guillaume Moubeche), bootstrapped et sans levée de fonds externe connue. La présidence de Claap est assurée par LEMPIRE depuis le 24/12/2025 (Pappers). Rapprochement franco-français, sans capital étranger identifié : éditeur français. - Hébergement des données non communiqué
- Conforme à RGPD
Points forts
- Capture les échanges commerciaux (appels, réunions, emails) sans bot visible, contrairement à beaucoup de concurrents
- Enrichissement CRM et scoring de deals automatisés par IA, intégré aux principaux CRM du marché
- Rachat par Lempire (lemlist), éditeur français bootstrapped reconnu, sans capital étranger
Points de vigilance
- Tarification opaque au-delà du plan Pro : prix du plan Business non affiché publiquement, devis obligatoire pour Enterprise
- Rachat récent (fin 2025) par Lempire : intégration produit avec lemlist à surveiller dans le temps
- Détail de l'hébergement des données non publié en accès libre
Ce que fait Claap
- Enregistrement et transcription multilingue (100+ langues) sans bot visible en réunion
- Enrichissement automatique du CRM (notes structurées, scoring de deals MEDDIC/SPICED/BANT)
- Intégrations HubSpot, Salesforce, Attio, Pipedrive
- Activation d'agents IA via protocole MCP (Claude, ChatGPT, lemlist)
- Coaching commercial à l'échelle via scorecards et analyse de réunions
- Édition vidéo IA, résumés automatiques, e-mails générés par IA
Ce que l'outil vous apporte
Transcription des réunions sans bot visible
L'outil enregistre et transcrit automatiquement les appels et réunions issus de Zoom, Teams, VoIP ou email, en plus de 100 langues, sans rejoindre l'appel comme un participant.
Enrichissement automatique du CRM par IA
Les échanges sont convertis en notes structurées et en scoring de deals selon les méthodes MEDDIC, SPICED ou BANT, puis synchronisés vers HubSpot, Salesforce, Attio ou Pipedrive.
Activation d'agents IA via le protocole MCP
Les données de réunion peuvent alimenter des agents IA comme Claude, ChatGPT ou lemlist directement via ce protocole, pour automatiser des tâches commerciales en aval.
Coaching commercial par analyse des échanges
Des scorecards générées à partir des réunions permettent d'évaluer la performance des commerciaux à l'échelle d'une équipe, sans écoute manuelle systématique.
Rachat par Lempire, éditeur français bootstrapped
L'opération, finalisée fin 2025 pour plus de 10 millions d'euros, rapproche Claap de lemlist au sein d'un groupe resté autofinancé, sans capital étranger.
RGPD — Ce que le RGPD implique pour le choix d'un logiciel : localisation des données, DPA, sous-traitants. Les solutions françaises comparées sous cet angle.
Claap face aux autres solutions françaises (Visioconférence)
| Critère | Claap | Empreinte Live | Glowbl | inwink | Kurmi Software | Livestorm |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Éditeur | Claap | Empreinte Multimédia | Glowbl | inwink | Kurmi Software | Livestorm |
| Éditeur français | 🇫🇷 Oui | 🇫🇷 Oui | 🇫🇷 Oui | 🇫🇷 Oui | 🇫🇷 Oui | 🇫🇷 Oui |
| Tarif | à partir de 24 €/utilisateur/mois | à partir de 0 € | à partir de 24,90 €/mois | à partir de 4 800 €/an | non communiqué | à partir de 2,50 €/crédit participant |
| Version gratuite | Oui | Oui | Oui | Non | Non | Non |
| Hébergement | Aucun détail public précis sur le pays d'hébergement des serveurs n'a été trouvé sur le site officiel à la date de vérification. | Infrastructure hébergée en France chez Scaleway (certifié SecNumCloud par l'ANSSI), avec Cloudflare en protection anti-DDoS en façade (empreinte.com, constaté le 18/08/2026). | La page d'accueil affiche « Chiffrage des données et hébergement 100% en France » (constaté le 09/08/2026 sur glowbl.com/fr). Le prestataire d'hébergement n'est pas nommé publiquement. | Infrastructure hébergée sur Microsoft Azure, datacenters à Dublin (Irlande) et Amsterdam (Pays-Bas) | Non communiqué publiquement (plateforme B2B vendue sur devis, hébergement cloud pour grandes entreprises et MSP) | Union européenne, AWS Irlande — constaté le 09/08/2026 |
| Conformité | RGPD | secnumcloud, rgpd | rgpd | rgpd | n.c. | rgpd |
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Solutions similaires
Empreinte Live est une solution de visioconférence souveraine éditée par Empreinte Multimédia (Paris, éditeur depuis 1994), chiffrée de bout en bout et hébergée sur Scaleway (SecNumCloud), avec une offre gratuite jusqu'à 1 000 participants.
GlowblPlateforme lyonnaise de visioconférence interactive organisée en tables virtuelles, orientée classes virtuelles et formation, utilisée notamment par Capgemini et Adecco CFA.
inwinkPlateforme événementielle et communautaire française qui centralise l'organisation d'événements (site, inscriptions, billetterie) et l'animation de communautés (avant, pendant, après), utilisée par VivaTech, Maison&Objet, GL Events ou Bpifrance.
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Sources : https://www.claap.io/ (consulté le 2026-08-09) · https://www.claap.io/pricing (consulté le 2026-08-09) · https://www.pappers.fr/entreprise/claap-894551654 (consulté le 2026-08-09)