Fiche vérifiéele 2026-08-09
- Certifié HDS lui-même (les 6 activités), pas via un sous-traitant
- Leader du secteur en France, fondateurs toujours en position
Doctolib
par Doctolib · Levallois-Perret · depuis 2013
Plateforme française de prise de rendez-vous médicaux et téléconsultation, éditée à Levallois-Perret, certifiée Hébergeur de Données de Santé.
- Hébergement en France
L'essentiel
| Éditeur | Doctolib (Levallois-Perret) |
| Tarif | non communiqué (constaté le 2026-08-09) |
| Version gratuite | Non |
| Hébergement des données | Certifié Hébergeur de Données de Santé (HDS) depuis le 14/10/2021, ISO 27001/27018/27701 — constaté le 09/08/2026 |
| Actionnariat | Bpifrance, Eurazeo, Accel Partners et General Atlantic (fonds américain) au capital, participations minoritaires, aucune prise de contrôle |
Plans proposés par Doctolib
Grille tarifaire constatée sur le site de l'éditeur le 2026-08-09, hors remises temporaires.
Pourquoi Doctolib est référencé ici
- Éditeur français indépendant (Levallois-Perret)
Actionnaires incluant Bpifrance, Eurazeo, Accel Partners et General Atlantic (fonds américain), participation minoritaire, aucune prise de contrôle identifiée (constaté le 09/08/2026). - Hébergement en France
Constaté : « Certifié Hébergeur de Données de Santé (HDS) depuis le 14/10/2021, ISO 27001/27018/27701 — constaté le 09/08/2026 » - Conforme à RGPD
Points forts
- Certifié HDS lui-même (les 6 activités), pas via un sous-traitant
- Leader du secteur en France, fondateurs toujours en position
Points de vigilance
- Aucun prix public officiel (estimations tierces non confirmées ~135-149€/mois/soignant)
- Pas de programme d'affiliation monétaire, seulement un parrainage entre praticiens
Ce que fait Doctolib
- Prise de RDV en ligne patients
- Agenda de cabinet
- Téléconsultation
- Dossier patient/messagerie sécurisée
Ce que l'outil vous apporte
Certification HDS sur l'ensemble des activités
Doctolib est certifié Hébergeur de Données de Santé depuis octobre 2021 pour ses six activités, sans passer par un sous-traitant externe. La certification couvre aussi les normes ISO 27001, 27018 et 27701.
Agenda de cabinet et téléconsultation intégrés
La plateforme réunit prise de rendez-vous en ligne, gestion d'agenda, téléconsultation et messagerie sécurisée avec dossier patient. Ces fonctions couvrent l'essentiel du parcours administratif d'un cabinet médical.
Présence historique sur le marché français
Doctolib occupe une place importante dans la prise de rendez-vous médicaux en France depuis sa création, avec des fondateurs toujours en poste à la direction. L'entreprise est basée à Levallois-Perret.
Capital ouvert sans prise de contrôle étrangère
Bpifrance, Eurazeo, Accel Partners et le fonds américain General Atlantic figurent au capital, mais aucun d'eux ne détient de participation majoritaire. Les fondateurs gardent la main sur la direction.
Tarification opaque, gérée uniquement sur devis
Aucun prix public n'est communiqué par l'éditeur ; les estimations tierces évoquent environ 135 à 149€ par mois et par soignant, sans confirmation officielle. Il n'existe pas de programme d'affiliation monétaire, seulement un parrainage entre praticiens.
RGPD — Ce que le RGPD implique pour le choix d'un logiciel : localisation des données, DPA, sous-traitants. Les solutions françaises comparées sous cet angle.
Doctolib face aux autres solutions françaises (IA santé)
| Critère | Doctolib | AALIA.TECH (AALIATALK) | Ad Scientiam | Alan | AZmed | Bioptimus |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Éditeur | Doctolib | AALIA.TECH | Ad Scientiam | Alan | AZmed | Bioptimus |
| Éditeur français | 🇫🇷 Oui | 🇫🇷 Oui | 🇫🇷 Oui | 🇫🇷 Oui | 🇫🇷 Oui | 🇫🇷 Oui |
| Tarif | non communiqué | non communiqué | non communiqué | à partir de 25 €/mois | non communiqué | non communiqué |
| Version gratuite | Non | Non | Non | Non | Non | Non |
| Hébergement | Certifié Hébergeur de Données de Santé (HDS) depuis le 14/10/2021, ISO 27001/27018/27701 — constaté le 09/08/2026 | non précisé publiquement | Hébergement de données de santé (HDS) attendu compte tenu de l'activité ; hébergeur précis non confirmé publiquement (indices d'usage de Microsoft Azure en presse, non vérifiés en détail). | AWS Europe, certifié HDS — constaté le 09/08/2026 | non communiqué publiquement | Localisation d'hébergement non précisée publiquement sur les pages consultées le 09/08/2026. |
| Conformité | RGPD | n.c. | n.c. | rgpd | n.c. | n.c. |
+ 19 autre(s) solution(s) dans cette catégorie, voir IA santé.
Questions fréquentes
Combien coûte Doctolib ?
Le tarif de départ n'est pas publié en clair, mais l'éditeur propose un plan « Sur devis » (tarifs personnalisés selon l'activité, aucun prix public affiché). Il n'y a pas de version gratuite permanente, seulement un essai le cas échéant.
Où Doctolib héberge-t-il les données ?
L'hébergement des données est exclusivement en France. Détail constaté : « Certifié Hébergeur de Données de Santé (HDS) depuis le 14/10/2021, ISO 27001/27018/27701 — constaté le 09/08/2026 ».
À quelles conformités Doctolib répond-il ?
Doctolib est référencé comme conforme à RGPD, documenté sur la fiche avec sa source. Ce n'est pas une garantie permanente : la conformité peut évoluer, d'où la date de vérification affichée sur chaque fiche.
Quels sont les points de vigilance à connaître sur Doctolib ?
Aucun prix public officiel (estimations tierces non confirmées ~135-149€/mois/soignant). Pas de programme d'affiliation monétaire, seulement un parrainage entre praticiens.
Quels sont les points forts de Doctolib selon ce comparatif ?
Certifié HDS lui-même (les 6 activités), pas via un sous-traitant. Leader du secteur en France, fondateurs toujours en position.
Solutions similaires
AALIA.TECH (AALIATALK)Assistant vocal IA d'interprétariat médical (AALIATALK) qui traduit en temps réel les échanges entre soignants et patients allophones, en tenant compte du contexte médical et culturel du patient.
Ad ScientiamMedtech française qui développe des dispositifs médicaux numériques (dont MSCopilot) transformant des mesures réalisées via smartphone en biomarqueurs digitaux, pour le suivi de pathologies comme la sclérose en plaques et pour les essais cliniques décentralisés.
AlanAssurance santé française avec assistant IA intégré (Mo), fondée à Paris, agréée ACPR, investisseurs étrangers minoritaires significatifs (Prosus, Temasek).
Envie de voir autre chose ?
Sources : https://info.doctolib.fr/tarifs (consulté le 2026-08-09)