Fiche vérifiéele 2026-08-09
- 100 % gratuit pour les associations françaises : ni abonnement, ni commission, ni frais bancaires prélevés par HelloAsso
- Établissement de paiement agréé par l'ACPR depuis 2023, autonomie renforcée sur le traitement des paiements
- Agrément ESUS (Entreprise Solidaire d'Utilité Sociale) depuis 2019
- Très large adoption dans le monde associatif français (~350 000 associations)
HelloAsso
par HelloAsso · Bègles (Gironde) · depuis 2009
Plateforme française de collecte en ligne dédiée aux associations : dons, adhésions, billetterie et boutique, gratuite pour l'organisme et financée par la contribution volontaire (prix libre) laissée au payeur.
L'essentiel
| Éditeur | HelloAsso (Bègles (Gironde)) |
| Tarif | à partir de 0 € (modèle prix libre) (constaté le 2026-08-09) |
| Version gratuite | Oui |
| Hébergement des données | Hébergement et traitement des données en France/UE selon les éléments disponibles publiquement (DPA conforme RGPD) ; non détaillé précisément par HelloAsso dans une documentation technique publique consultée. |
| Forme juridique | SAS (société par actions simplifiée), SIREN 510 918 683 — et non une association loi 1901 |
| Agrément établissement de paiement | Agréé par l'ACPR (Autorité de contrôle prudentiel et de résolution) le 08/06/2023, sous le numéro 17678Q |
| Statut social | Agrément ESUS (Entreprise Solidaire d'Utilité Sociale) depuis 2019 |
| Adoption | Environ 350 000 associations accompagnées, plus de 1,5 milliard d'euros collectés, 12 millions de citoyens engagés |
Plans proposés par HelloAsso
Grille tarifaire constatée sur le site de l'éditeur le 2026-08-09, hors remises temporaires.
Pourquoi HelloAsso est référencé ici
- Éditeur français indépendant (Bègles (Gironde))
- Hébergement dans l'Union européenne (pays précis non communiqué)
Constaté : « Hébergement et traitement des données en France/UE selon les éléments disponibles publiquement (DPA conforme RGPD) ; non détaillé précisément par HelloAsso dans une documentation technique publique consultée. » - Conforme à RGPD
Points forts
- 100 % gratuit pour les associations françaises : ni abonnement, ni commission, ni frais bancaires prélevés par HelloAsso
- Établissement de paiement agréé par l'ACPR depuis 2023, autonomie renforcée sur le traitement des paiements
- Agrément ESUS (Entreprise Solidaire d'Utilité Sociale) depuis 2019
- Très large adoption dans le monde associatif français (~350 000 associations)
Points de vigilance
- N'est pas une association loi 1901 : HelloAsso est une SAS à finalité sociale, malgré ce que son nom peut laisser penser
- Le modèle 'gratuit' repose sur la générosité du payeur final (prix libre), pas sur un statut associatif de l'éditeur
- Réservé aux associations et organismes à but non lucratif domiciliés en France, pas aux entreprises classiques
- Documentation technique publique limitée sur l'hébergement précis des données (pays exact, hébergeur)
Ce que fait HelloAsso
- Collecte de dons en ligne (ponctuels et récurrents)
- Gestion des adhésions et cotisations
- Billetterie et gestion d'événements
- Boutique en ligne pour associations
- Financement participatif (crowdfunding)
- Encaissement carte bancaire sécurisé (statut d'établissement de paiement agréé ACPR)
Ce que l'outil vous apporte
Encaissement gratuit pour l'association
HelloAsso ne prélève ni abonnement ni commission auprès de l'association : le financement repose sur une contribution volontaire, modifiable et parfois nulle, laissée par le donateur, l'adhérent ou l'acheteur au moment du paiement.
Quatre usages couverts par un seul outil
La plateforme réunit dons ponctuels ou récurrents, adhésions, billetterie d'événements et boutique en ligne, ce qui évite de multiplier les outils pour une même structure associative.
Statut d'établissement de paiement agréé
Agréée par l'ACPR depuis 2023, HelloAsso encaisse directement les paiements par carte bancaire, sans dépendre d'un prestataire tiers pour cette brique réglementée.
Financement participatif intégré à l'outil
Une fonction de crowdfunding permet de lancer une collecte ciblée (projet, matériel, événement) depuis le même compte que la billetterie ou les adhésions.
Agrément ESUS et large adoption associative
HelloAsso porte l'agrément ESUS (Entreprise Solidaire d'Utilité Sociale) depuis 2019 et accompagne environ 350 000 associations françaises, ce qui traduit un ancrage installé dans le secteur non lucratif.
RGPD — Ce que le RGPD implique pour le choix d'un logiciel : localisation des données, DPA, sous-traitants. Les solutions françaises comparées sous cet angle.
HelloAsso face aux autres solutions françaises (Paiement)
| Critère | HelloAsso | Alma | Bridge | Fipto | HiPay | Keewe |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Éditeur | HelloAsso | Alma | Perspecteev (Bridge) | Fipto | HiPay | Keewe |
| Éditeur français | 🇫🇷 Oui | 🇫🇷 Oui | 🇫🇷 Oui | 🇫🇷 Oui | 🇫🇷 Oui | 🇫🇷 Oui |
| Tarif | à partir de 0 € (modèle prix libre) | à partir de 3,60 % HT par transaction | non communiqué | non communiqué | non communiqué | à partir de Sur devis |
| Version gratuite | Oui | Non | Oui | Non | Non | Non |
| Hébergement | Hébergement et traitement des données en France/UE selon les éléments disponibles publiquement (DPA conforme RGPD) ; non détaillé précisément par HelloAsso dans une documentation technique publique consultée. | Infrastructure hébergée sur Google Cloud Platform d'après les mentions légales d'Alma (hébergeur : Google, via Google Cloud Platform) ; localisation précise des serveurs non communiquée publiquement (constaté le 09/08/2026). | Non communiqué précisément (infrastructure propre, établissement de paiement agréé ACPR) | Localisation d'hébergement non précisée sur les pages publiques du site officiel (constaté le 09/08/2026). | Plateforme de paiement hébergée par HiPay, certifiée PCI DSS niveau 1 selon l'éditeur ; localisation des centres de données non communiquée publiquement (constaté le 09/08/2026). | Aucune information publique précise sur la localisation d'hébergement des données n'a été trouvée sur le site officiel au 09/08/2026. |
| Conformité | RGPD | rgpd | rgpd | n.c. | rgpd | rgpd |
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Sources : https://www.helloasso.com/tarifs (consulté le 2026-08-09) · https://fr.wikipedia.org/wiki/HelloAsso (consulté le 2026-08-09) · https://annuaire-entreprises.data.gouv.fr (consulté le 2026-08-09)