Fiche vérifiéele 2026-08-10
- Fondée et dirigée par des Français (Jonathan Widawski, CEO), structure française (Maze SAS) toujours active pour l'Europe
- Plan gratuit permanent disponible
- Produit reconnu sur le marché UX research (~60 M$ levés, forte croissance)
Maze
par Maze · Paris (Maze SAS) / San Francisco (opérations US) · depuis 2018
Plateforme de test utilisateur et de recherche produit (UX research) pour tester des prototypes et recueillir des retours utilisateurs rapidement, fondée à Paris et opérée en double structure France/États-Unis.
L'essentiel
| Éditeur | Maze (Paris (Maze SAS) / San Francisco (opérations US)) |
| Tarif | à partir de 99 $/siège/mois (constaté le 2026-08-10) |
| Version gratuite | Oui |
| Hébergement des données | non communiqué publiquement |
Plans proposés par Maze
Grille tarifaire constatée sur le site de l'éditeur le 2026-08-10, hors remises temporaires.
Free
0 $
/mois
- 1 étude active à la fois
- Jusqu'à 30 réponses par étude
- Tests de prototype basiques
Starter
99 $
/siège/mois (facturé annuellement ~75 $)
- Tests illimités
- Fonctions de base élargies
Business
sur devis
/mois
- AI Moderator
- Reporting avancé
- Intégrations élargies
Organization
200+ $
/siège/mois
- Fonctions entreprise
- Support dédié
Pourquoi Maze est référencé ici
- Éditeur franco-étranger
Fondée à Paris en 2018 par Jonathan Widawski et Thomas Mary (français). Structure légale double : Maze SAS pour l'Europe, entité américaine (Maze Design Inc./LLC, Californie) pour les opérations mondiales, siège opérationnel aujourd'hui affiché à San Francisco. Investisseurs majoritairement américains (Emergence Capital, Amplify Partners) aux côtés d'européens (Seedcamp, Partech). Pas de rachat identifié : le fondateur reste CEO. - Hébergement des données non communiqué
- Aucune conformité réglementaire française documentée à ce jour sur cette fiche
Points forts
- Fondée et dirigée par des Français (Jonathan Widawski, CEO), structure française (Maze SAS) toujours active pour l'Europe
- Plan gratuit permanent disponible
- Produit reconnu sur le marché UX research (~60 M$ levés, forte croissance)
Points de vigilance
- Siège opérationnel et marketing aujourd'hui affiché à San Francisco, forte majorité d'investisseurs américains au capital
- Double structure légale France/US : hébergement des données et entité contractuelle à vérifier au cas par cas selon le pays du client
- Tarification à deux niveaux (abonnement + crédits de recrutement de participants) qui peut faire grimper la facture réelle au-delà du prix affiché
Ce que fait Maze
- Tests de prototypes (maze tests, five-second tests, tests d'usabilité)
- Recueil de retours qualitatifs et quantitatifs consolidés
- AI Moderator pour animer des entretiens utilisateurs automatisés (plan Business)
- Reporting et tableaux de bord avancés
- Recrutement de panels de testeurs (crédits séparés de l'abonnement)
- Intégrations avec les outils de design (Figma notamment)
Ce que l'outil vous apporte
Tests de prototypes en quelques clics
Des tests de prototype, tests en cinq secondes et tests d'usabilité permettent de recueillir des retours utilisateurs qualitatifs et quantitatifs consolidés dans un même rapport.
Un modérateur IA pour automatiser les entretiens
L'AI Moderator, réservé au plan Business, mène des entretiens utilisateurs de façon automatisée, sans mobiliser un chercheur UX à chaque session.
Un plan gratuit permanent pour démarrer
Une étude active à la fois et jusqu'à trente réponses restent accessibles sans abonnement, avant de basculer vers un plan payant.
Recrutement de testeurs facturé à part
Le recrutement d'un panel de testeurs se paie en crédits séparés de l'abonnement, ce qui peut faire grimper la facture réelle au-delà du tarif affiché.
Structure double France/États-Unis à vérifier selon le pays
L'entreprise garde une entité française active pour l'Europe, mais le siège opérationnel s'affiche désormais à San Francisco avec une majorité d'investisseurs américains au capital ; la localisation d'hébergement et l'entité contractuelle sont à confirmer selon le pays du client.
Maze face aux autres solutions françaises (Data & BI)
| Critère | Maze | AdvanThink | ALLONIA | Bioptimus | Botify | Captain Data |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Éditeur | Maze | ISOFT (AdvanThink) | ALLONIA | Bioptimus | Botify | Captain Data |
| Éditeur français | Non | 🇫🇷 Oui | 🇫🇷 Oui | 🇫🇷 Oui | 🇫🇷 Oui | 🇫🇷 Oui |
| Tarif | à partir de 99 $/siège/mois | non communiqué | non communiqué | non communiqué | à partir de Sur devis | à partir de 59,99 €/1 000 crédits |
| Version gratuite | Oui | Non | Oui | Non | Non | Non |
| Hébergement | non communiqué publiquement | Non précisé publiquement (éditeur historiquement sur site/cloud privé pour ses clients grands comptes bancaires et assurantiels, pas de mention d'hébergeur tiers sur le site officiel). | Infrastructure cloud souverain via le partenaire Outscale (HDS & SecNumCloud) ; déploiement flexible proposé aussi sur Scaleway, OVH, Numspot, AWS, Azure ou on-premise selon le client. | Localisation d'hébergement non précisée publiquement sur les pages consultées le 09/08/2026. | Hébergeur non communiqué publiquement sur les pages consultées (site officiel botify.com) ; les pages légales détaillées (politique de confidentialité, conditions d'utilisation) n'étaient pas accessibles au moment de la vérification (erreurs 404 sur /privacy-policy et /terms-of-service). | Localisation d'hébergement des données non précisée sur les pages publiques du site officiel au 09/08/2026. |
| Conformité | n.c. | n.c. | n.c. | n.c. | rgpd | rgpd |
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Sources : https://maze.co/ (consulté le 2026-08-10) · https://app.dealroom.co/companies/maze_design (consulté le 2026-08-10) · https://partechpartners.com/news/maze-raises-15m-series-democratize-user-testing-whole-team (consulté le 2026-08-10) · https://www.strategies.fr/actualites/medias/4057693W/la-start-up-francaise-maze-leve-12-3-millions-d-euros.html (consulté le 2026-08-10)