Fiche vérifiéele 2026-08-09
- Éditeur français vérifié (Saint-Étienne), LLM souverain entraîné et hébergé en Europe
- Tarification publique et transparente, avec plan gratuit
- Choix d'hébergement (cloud français, UE ou on-premise air-gapped) et certifications ISO 27001, ISO 42001, HDS, SecNumCloud revendiquées par l'éditeur
QAnswer
par The QA Company · Saint-Étienne (9 Rue Georges Teissier, 42000 Saint-Étienne) · depuis 2019
QAnswer est une plateforme française d'IA générative qui permet aux organisations de créer des assistants IA conversationnels personnalisés à partir de leurs propres documents, sites web et graphes de connaissances, avec choix de LLM (souverain ou tiers) et d'hébergement.
L'essentiel
| Éditeur | The QA Company (Saint-Étienne (9 Rue Georges Teissier, 42000 Saint-Étienne)) |
| Tarif | à partir de 10 €/mois (constaté le 2026-08-09) |
| Version gratuite | Oui |
| Hébergement des données | Trois options au choix du client : cloud français (Scaleway, Outscale, OVHcloud), cloud européen (Google Cloud, Azure, AWS, Oracle), ou déploiement on-premise air-gapped avec contrôle total. |
Plans proposés par QAnswer
Grille tarifaire constatée sur le site de l'éditeur le 2026-08-09, hors remises temporaires.
Free
0 €
/mois
- 1 assistant IA
- 10 MB de stockage de connaissances
- 50 questions/mois
- Accès aux LLM publics et au LLM souverain QAnswer
Work
10 €
par utilisateur/mois (8 €/mois en facturation annuelle, -20%)
- 10 assistants IA
- 1 GB de données de connaissance
- 1 000 crédits LLM/mois
- Intégrations (Gmail, Outlook, SharePoint, OneDrive, Teams, Drive)
- Widget chatbot intégrable
Enterprise Plus
Sur devis
personnalisé
- Tout Work, plus déploiement on-premise
- Assistants IA et données illimités
- Utilisateurs illimités
- Monitoring Grafana, LLM personnalisés
- Support dédié
Pourquoi QAnswer est référencé ici
- Éditeur français indépendant (Saint-Étienne (9 Rue Georges Teissier, 42000 Saint-Étienne))
SAS française (SIREN 879 173 458), créée le 19 novembre 2019 à Saint-Étienne selon pappers.fr et l'Annuaire des Entreprises, dirigée par le fondateur Dennis Diefenbach. Levée de série A de 2,8 M€ (dont 1,8 M€ Bpifrance) auprès d'investisseurs exclusivement français : UI Investissement (SCR Métropoles Innovation, Saint-Étienne Métropole), Crédit Agricole Loire Haute-Loire Capital Innovation, Solent 2-2, et le réseau d'business angels SEBA 42. Aucune prise de contrôle étrangère identifiée. - Hébergement en France
Constaté : « Trois options au choix du client : cloud français (Scaleway, Outscale, OVHcloud), cloud européen (Google Cloud, Azure, AWS, Oracle), ou déploiement on-premise air-gapped avec contrôle total. » - Conforme à RGPD, SecNumCloud
Points forts
- Éditeur français vérifié (Saint-Étienne), LLM souverain entraîné et hébergé en Europe
- Tarification publique et transparente, avec plan gratuit
- Choix d'hébergement (cloud français, UE ou on-premise air-gapped) et certifications ISO 27001, ISO 42001, HDS, SecNumCloud revendiquées par l'éditeur
Points de vigilance
- Les certifications ISO 27001/42001/HDS/SecNumCloud sont revendiquées sur le site officiel ; à vérifier auprès des organismes certificateurs pour un usage sensible
- Le plan gratuit est limité (50 questions/mois, 10 MB) : usage professionnel réel nécessite le plan Work ou Enterprise Plus
Ce que fait QAnswer
- Assistants IA conversationnels personnalisés avec citation des sources
- Support de plus de 30 langues
- Intégrations avec Gmail, Outlook, SharePoint, OneDrive, Teams, Google Drive
- APIs compatibles OpenAI (endpoints, embeddings, recherche)
- Choix de LLM : LLM souverain QAnswer (entraîné et hébergé en Europe), Claude, Mistral, GPT, sans lock-in
- Monitoring intégré (Grafana) et gouvernance granulaire par utilisateurs/équipes
- Déploiement on-premise air-gapped, cloud français ou cloud européen au choix
Ce que l'outil vous apporte
Choix du LLM sans dépendance imposée
L'utilisateur choisit le modèle qui traite ses documents : le LLM souverain de QAnswer, entraîné et hébergé en Europe, ou des modèles tiers comme Claude, Mistral et GPT, sans lock-in imposé.
Trois modes d'hébergement selon la sensibilité
Le déploiement se choisit entre cloud français (Scaleway, Outscale, OVHcloud), cloud européen (Google Cloud, Azure, AWS, Oracle) ou installation on-premise air-gapped, selon le niveau de confidentialité requis par l'organisation.
Assistants alimentés par les documents internes
Les assistants conversationnels s'appuient sur les documents, sites web et graphes de connaissances propres à l'organisation, et citent leurs sources dans chaque réponse. Le support couvre plus de 30 langues.
Intégrations aux outils bureautiques déjà en place
QAnswer se connecte à Gmail, Outlook, SharePoint, OneDrive, Teams et Google Drive, et expose des API compatibles OpenAI pour brancher l'assistant à d'autres systèmes.
Un palier gratuit pour tester l'usage
Le plan Free permet de créer un assistant IA avec 10 Mo de connaissances et 50 questions par mois, avant de basculer vers un abonnement payant pour un usage professionnel régulier.
RGPD — Ce que le RGPD implique pour le choix d'un logiciel : localisation des données, DPA, sous-traitants. Les solutions françaises comparées sous cet angle.
SecNumCloud — Comprendre la qualification SecNumCloud, qui la détient, et quand elle est exigée dans les marchés publics et les secteurs régulés.
QAnswer face aux autres solutions françaises (Assistants IA)
| Critère | QAnswer | ALLONIA | Delos Intelligence | Hymalaia | IA Souveraine (DRI) | Juliia |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Éditeur | The QA Company | ALLONIA | Delos Intelligence | Hymalaia | DRI (Digital Rural Informatique) | Spiriit |
| Éditeur français | 🇫🇷 Oui | 🇫🇷 Oui | 🇫🇷 Oui | 🇫🇷 Oui | 🇫🇷 Oui | 🇫🇷 Oui |
| Tarif | à partir de 10 €/mois | non communiqué | à partir de 10 €/mois | non communiqué | non communiqué | à partir de 299 € HT |
| Version gratuite | Oui | Oui | Non | Non | n.c. | Non |
| Hébergement | Trois options au choix du client : cloud français (Scaleway, Outscale, OVHcloud), cloud européen (Google Cloud, Azure, AWS, Oracle), ou déploiement on-premise air-gapped avec contrôle total. | Infrastructure cloud souverain via le partenaire Outscale (HDS & SecNumCloud) ; déploiement flexible proposé aussi sur Scaleway, OVH, Numspot, AWS, Azure ou on-premise selon le client. | France (Scaleway, Paris 15e) | Déploiement flexible revendiqué : cloud, on-premise ou infrastructure hybride via Kubernetes, au choix du client. Localisation précise non publiée pour l'offre cloud standard. | France (datacenter DRI, Nantes) | Localisation d'hébergement non précisée publiquement sur les pages consultées ; site hébergé techniquement chez Webflow (États-Unis) pour la partie vitrine, sans indication distincte pour la plateforme applicative elle-même. |
| Conformité | RGPD, SecNumCloud | n.c. | rgpd | rgpd | rgpd | rgpd |
+ 10 autre(s) solution(s) dans cette catégorie, voir Assistants IA.
Solutions similaires
Plateforme SaaS française pour industrialiser des projets d'IA à l'échelle : NEO, un assistant conversationnel métier clé en main, et NEXUS, une plateforme low-code pour les équipes techniques (import de données, entraînement, monitoring et déploiement de modèles).
DDelos IntelligenceSuite bureautique IA française tout-en-un (plus de 15 applications : slides, mail, documents, agents autonomes) orchestrant plusieurs modèles de langage, hébergée à Paris chez Scaleway, utilisée par de grands comptes français.
HymalaiaPlateforme française d'agents IA d'entreprise connectés aux données internes (RAG), avec exécution de tâches cross-plateforme et intégrations avec plus de 50 outils métier (Salesforce, Slack, Google Workspace), pensée pour les secteurs régulés et la maîtrise du shadow IA.
Envie de voir autre chose ?
Sources : https://www.qanswer.ai/ (consulté le 2026-08-09) · https://www.qanswer.ai/pricing (consulté le 2026-08-09) · https://www.pappers.fr/entreprise/the-qa-company-879173458 (consulté le 2026-08-09) · https://annuaire-entreprises.data.gouv.fr/entreprise/the-qa-company-879173458 (consulté le 2026-08-09) · https://pulsalys.fr/article/qa-company-annonce-levee-de-fonds-2.8-millions-deuros (consulté le 2026-08-09)