Fiche vérifiéele 2026-08-17
- Éditeur indépendant parisien, structure vérifiée sans capital étranger identifié
- Revendique plus de 5 000 entreprises accompagnées
- Offre combinée avis Google, SEO local et campagnes SMS/email
ECOM Online
par ECOM Online · Paris · depuis 2019
Plateforme française de gestion des avis Google et d'e-réputation éditée par ECOM Online (SASU, Paris, créée en 2019), qui revendique plus de 5 000 entreprises accompagnées.
- Support en français
L'essentiel
| Éditeur | ECOM Online (Paris) |
| Tarif | à partir de Sur devis (constaté le 2026-08-17) |
| Version gratuite | Non |
| Hébergement des données | Non communiqué |
| Support | non communiqué · en français · délai de réponse : non communiqué |
| Taille d'entreprise cible | Indépendant, TPE, PME |
Plans proposés par ECOM Online
Grille tarifaire constatée sur le site de l'éditeur le 2026-08-17, hors remises temporaires.
Pourquoi ECOM Online est référencé ici
- Éditeur français indépendant (Paris)
- Hébergement des données non communiqué
- Aucune conformité réglementaire française documentée à ce jour sur cette fiche
Points forts
- Éditeur indépendant parisien, structure vérifiée sans capital étranger identifié
- Revendique plus de 5 000 entreprises accompagnées
- Offre combinée avis Google, SEO local et campagnes SMS/email
Points de vigilance
- Grille tarifaire non publique, capital social très faible (100 €) à la création
- Conformité RGPD non certifiée publiquement au-delà d'une page de confidentialité générique
- Peu d'avis clients indépendants trouvés sur des plateformes tierces à la date de vérification
Ce que fait ECOM Online
- Collecte et diffusion des avis Google
- Réponses aux avis assistées par IA
- Suppression d'avis non conformes
- Optimisation de la fiche Google Business Profile (SEO local)
- Campagnes SMS et email
Ce que l'outil vous apporte
Une offre combinant avis et référencement local
La collecte d'avis Google est associée à une optimisation de la fiche Google Business Profile, dans une logique de SEO local plutôt que d'avis isolés (source : ecom-online.fr, constaté le 17/08/2026).
Une base de clients revendiquée à l'échelle nationale
L'éditeur annonce accompagner plus de 5 000 entreprises sur la gestion de leur e-réputation Google (source : ecom-online.fr, constaté le 17/08/2026).
Une gestion étendue jusqu'à la suppression d'avis
Au-delà de la collecte, le service propose d'accompagner la demande de suppression des avis jugés non conformes aux règles de Google (source : ecom-online.fr, constaté le 17/08/2026).
Des réponses aux avis assistées par IA
Une fonctionnalité de réponse automatique par IA est proposée pour traiter le volume d'avis sans rédaction manuelle systématique (source : ecom-online.fr, constaté le 17/08/2026).
Un éditeur parisien indépendant depuis 2019
ECOM Online est une SASU créée le 23 août 2019 à Paris, dirigée par Idan Attia, sans trace d'investisseur étranger identifiée (source : pappers.fr, constaté le 17/08/2026).
ECOM Online face aux autres solutions françaises (Avis clients)
| Critère | ECOM Online | Artur'In | Custplace | Diduenjoy | Feedier | Goodays |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Éditeur | ECOM Online | Artur'In | Third Voice | Diduenjoy | Feedier | Critizr (Goodays) |
| Éditeur français | 🇫🇷 Oui | 🇫🇷 Oui | 🇫🇷 Oui | 🇫🇷 Oui | 🇫🇷 Oui | 🇫🇷 Oui |
| Tarif | à partir de Sur devis | à partir de 134 €/mois | à partir de 35 € HT/mois | à partir de sur devis | non communiqué | à partir de sur devis |
| Version gratuite | Non | Non | Oui | Non | Non | Non |
| Hébergement | Non communiqué | non communiqué publiquement | Données hébergées en France, sur des infrastructures sécurisées opérées par la société Scaleway SAS, selon les CGU des services Custplace, constaté le 09/08/2026 | Données européennes hébergées sur Google Cloud Platform (GCP) en Europe (conformité RGPD) ; données chinoises hébergées sur Alibaba Cloud en Chine (conformité PIPL), avec traitement local isolé sans transfert transfrontalier non autorisé, d'après la page technique du site officiel. | Non précisé publiquement sur le site officiel à la date de vérification. | Site web édité par la société Critizr (nom commercial Goodays) et hébergé par Online SAS (groupe Scaleway), 8 rue de la Ville l'Évêque, 75008 Paris, d'après les mentions légales officielles ; l'infrastructure applicative précise (cloud du produit SaaS lui-même) n'est pas détaillée publiquement. |
| Conformité | n.c. | n.c. | rgpd | rgpd | rgpd | rgpd |
+ 6 autre(s) solution(s) dans cette catégorie, voir Avis clients.
Questions fréquentes
Combien coûte ECOM Online ?
Aucune grille tarifaire publique n'a été trouvée sur le site officiel au 17/08/2026 : l'abonnement est proposé sur devis, par établissement.
Où ECOM Online héberge-t-il les données ?
Le pays d'hébergement n'est pas communiqué sur les pages consultées. L'éditeur, ECOM ONLINE (SASU), est basé à Paris.
À quelles conformités ECOM Online répond-il ?
Le site présente une page de confidentialité générique, mais aucune certification RGPD documentée n'a été retrouvée. Ce champ reste à revérifier directement auprès de l'éditeur.
Quels sont les points de vigilance à connaître sur ECOM Online ?
La grille tarifaire n'est pas publique et la société a été créée avec un capital social très faible (100 €) en 2019. Peu d'avis clients indépendants ont été retrouvés sur des plateformes tierces à la date de vérification.
Quels sont les points forts de ECOM Online selon ce comparatif ?
L'éditeur est une structure française indépendante, sans capital étranger identifié, qui revendique plus de 5 000 entreprises accompagnées et combine avis Google, SEO local et campagnes SMS/email dans une même offre.
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Sources : https://www.pappers.fr/entreprise/ecom-online-853948685 (consulté le 2026-08-17) · https://www.ecom-online.fr/ (consulté le 2026-08-17)