Fiche vérifiéele 2026-08-09
- Acteur historique et reconnu du marketing conversationnel en France, fondé en 2010
- Groupe à capital et gouvernance basés en France (ultimate holding en France)
- Large base clients grands comptes internationaux
- IA générative intégrée pour le pré-vente (Augmented Intelligence)
iAdvize
par iAdvize · Nantes · depuis 2010
Plateforme de marketing conversationnel et d'IA générative pour l'e-commerce, qui combine agents IA (pré-vente) et conseillers humains pour l'engagement client omnicanal sur site, app et messageries.
L'essentiel
| Éditeur | iAdvize (Nantes) |
| Tarif | à partir de 550 €/mois (constaté le 2026-08-09) |
| Version gratuite | Non |
| Hébergement des données | Hébergement non communiqué publiquement ; éditeur français, groupe dont l'entité ultime (ultimate holding) est basée en France selon l'annuaire des entreprises. |
| Éditeur | iAdvize, SAS fondée le 18/01/2010 à Nantes |
| Effectifs / CA | 100 à 199 salariés (2023), chiffre d'affaires 16,75 M€ (2024) |
| Levées de fonds | 32 M€ en 2017 auprès d'Idinvest, Bpifrance et Quadrille Capital ; 73,1 M$ levés au total sur 6 tours |
| Clients | Plus de 2000 marques dans 100 pays (Disney, Air France, Decathlon, Total, BMW, The Kooples...) |
Plans proposés par iAdvize
Grille tarifaire constatée sur le site de l'éditeur le 2026-08-09, hors remises temporaires.
Starter
550 €/mois
engagement annuel, 1 site, jusqu'à 6000 conversations/an, utilisateurs illimités
- Utilisateurs illimités
- Jusqu'à 6000 conversations par an
- 1 site
Professionnel / Entreprise
Sur devis
multi-sites, volumétrie sur mesure
- Multi-sites
- IA générative (Augmented Intelligence)
- Support et accompagnement dédiés
Pourquoi iAdvize est référencé ici
- Éditeur français indépendant (Nantes)
- Hébergement des données non communiqué
- Aucune conformité réglementaire française documentée à ce jour sur cette fiche
Points forts
- Acteur historique et reconnu du marketing conversationnel en France, fondé en 2010
- Groupe à capital et gouvernance basés en France (ultimate holding en France)
- Large base clients grands comptes internationaux
- IA générative intégrée pour le pré-vente (Augmented Intelligence)
Points de vigilance
- Pricing des offres Professionnelle/Entreprise non public, uniquement sur devis
- Engagement annuel dès le premier palier payant (550 €/mois)
- Positionnement clairement e-commerce/grands comptes, moins pertinent pour une TPE
Ce que fait iAdvize
- Chat et messagerie unifiée sur site web et application
- Agents IA génératifs pour le pré-vente (Augmented Intelligence)
- Routage et collaboration humain + IA
- Analytics de conversion conversationnelle
- Intégrations multi-canaux, déploiement dans 100 pays
Ce que l'outil vous apporte
Chat et messagerie unifiée sur site et application
Les conversations client sont centralisées quel que soit le canal d'entrée, sur le site web comme sur l'application mobile.
Agents IA génératifs dédiés au pré-vente
La fonctionnalité Augmented Intelligence déploie des agents IA capables de répondre aux questions produit et d'accompagner la décision d'achat avant l'intervention humaine.
Routage et collaboration entre IA et conseillers humains
Les conversations basculent entre l'agent IA et un conseiller humain selon la complexité de la demande, sans rupture pour le client.
Analytics de conversion conversationnelle
Les échanges sont mesurés sous l'angle de leur contribution aux ventes, pour identifier les scripts et parcours qui convertissent réellement.
Déploiement multicanal dans une centaine de pays
La plateforme s'intègre à de multiples canaux et messageries, avec un déploiement revendiqué dans 100 pays pour les marques internationales.
iAdvize face aux autres solutions françaises (Chatbots)
| Critère | iAdvize | Ask Mona | Botmind | Botnation AI | Crisp | GetVocal |
|---|---|---|---|---|---|---|
| Éditeur | iAdvize | Ask Mona | Botmind | Botnation AI | Crisp | GetVocal |
| Éditeur français | 🇫🇷 Oui | 🇫🇷 Oui | 🇫🇷 Oui | 🇫🇷 Oui | 🇫🇷 Oui | 🇫🇷 Oui |
| Tarif | à partir de 550 €/mois | à partir de 99 €/mois | à partir de sur devis | à partir de 0 € (plan Gratuit), puis 39 €/mois (offre Basic, hors crédits IA) | à partir de 45 $/mois | à partir de sur devis |
| Version gratuite | Non | Non | Non | Oui | Oui | Non |
| Hébergement | Hébergement non communiqué publiquement ; éditeur français, groupe dont l'entité ultime (ultimate holding) est basée en France selon l'annuaire des entreprises. | non communiqué (aucune information d'hébergement ni de localisation des données trouvée sur les pages consultées) | Botmind indique sur sa page RGPD être conçu en France et hébergé en Union européenne ("Hébergé en France"), sans nommer publiquement l'hébergeur technique. | non communiqué (politique de confidentialité mentionne des « serveurs sécurisés » sans préciser la localisation géographique) — constaté le 13/08/2026 | Union européenne (pays non précisé) — constaté le 09/08/2026 | Le site propose plusieurs modes de déploiement au choix du client : sur site (on-premise), auto-hébergé, hébergé en Union européenne, ou configuration hybride, avec mise en avant de la souveraineté des données européennes. |
| Conformité | n.c. | n.c. | rgpd | rgpd | rgpd | rgpd |
+ 7 autre(s) solution(s) dans cette catégorie, voir Chatbots.
Questions fréquentes
Combien coûte iAdvize ?
iAdvize affiche un tarif à partir de 550 €/mois, constaté le 2026-08-09. Il n'y a pas de version gratuite permanente, seulement un essai le cas échéant.
Où iAdvize héberge-t-il les données ?
L'hébergement des données est non communiqué.
iAdvize est-il édité par une société française ?
iAdvize est édité par une société immatriculée en France (Nantes), fondée en 2010.
Quels sont les points de vigilance à connaître sur iAdvize ?
Pricing des offres Professionnelle/Entreprise non public, uniquement sur devis. Engagement annuel dès le premier palier payant (550 €/mois). Positionnement clairement e-commerce/grands comptes, moins pertinent pour une TPE.
Quels sont les points forts de iAdvize selon ce comparatif ?
Acteur historique et reconnu du marketing conversationnel en France, fondé en 2010. Groupe à capital et gouvernance basés en France (ultimate holding en France). Large base clients grands comptes internationaux. IA générative intégrée pour le pré-vente (Augmented Intelligence).
Solutions similaires
Ask MonaÉditeur français d'agents conversationnels IA (texte, voix, avatar) dédiés aux institutions culturelles, touristiques et patrimoniales, actif depuis 2017 et revendiquant plus de 250 organisations clientes dont le Château de Versailles, la Tour Eiffel, le Colisée de Rome, le Musée d'Orsay, l'UNESCO et le Metropolitan Museum of Art.
BotmindBotmind est une plateforme française d'agents IA pour le service client e-commerce, qui automatise et assiste les échanges sur chat, email et téléphone en s'intégrant aux helpdesks et CMS existants (Zendesk, Salesforce, Shopify, PrestaShop, Magento).
BBotnation AICréateur français no-code de chatbots et agents conversationnels IA multicanaux (site web, WhatsApp, Messenger, Instagram), édité par Uplike SAS à Paris, fondé en 2011, issu du pivot du réseau social Uplike.
Envie de voir autre chose ?
Sources : https://www.appvizer.fr/relation-client/support-client/iadvize (consulté le 2026-08-09) · https://www.pappers.fr/entreprise/iadvize-519698914 (consulté le 2026-08-09) · https://annuaire-entreprises.data.gouv.fr/entreprise/519698914 (consulté le 2026-08-09) · https://techcrunch.com/2017/10/23/iadvize-raises-376-million-for-its-customer-engagement-platform/ (consulté le 2026-08-09)